年下プリセプターの仕事の教え方にイラッ!関係が良好になるコツ

転職組の多い看護師業界では、年下のプリセプターに仕事を教わる機会は少なくありません。
反対に、年上の新人を指導しなければならないことも多いですよね。

仕事に対して真面目で一生懸命な人ほど自分の考えを持っていますから、衝突が起こるのは仕方ないことかもしれません。
でも、毎日イライラしながら仕事をするのは辛いもの。

そこで、今回は「教わる・教える」の場面において、「イラッ」が起こらないコツ、人間関係がうまくいくコツを解説します。
ほんの少し視点を変えてみるだけで変化を感じられるので、ぜひ最後まで目を通してみて下さいね。

年下のプリセプターに「仕事を教わる」高井さん

新人の高井さんは年下のプリセプター・山田さんから仕事を教わることになりました。
しかし、山田さんの教え方に不満があり、日々「イラッ」としています。

教わる人:高井さん(42歳)
キャリアチェンジで看護師になったため、42歳の新人。
長年保険会社の管理職として働き、部下や後輩の指導を経験してきた。

高井さんの不満

山田さんの教え方って、計画性がなくてムダが多いなぁ…
この前も「バルン挿入、事前学習しておいてね」って言っただけで、当日いきなり「じゃ、やってみて」ってなるしさ。

現場に参考書を持って行ったら、「ああ、それってちょっとやり方違うんだけど・・。ま、いいよ」って。

「よくないよ、こっちは!」ってホントは言いたい。

この前も患者さんの前で「ああ、もうそれ(バルンカテーテルセット)不潔にしちゃってるから、そのまま使ったら感染するよ」なんて言うし…

患者さんから「この人でホントに大丈夫なんですか?」とか不安そうな顔で言われるし、立場ないよ…
事前にしっかり教えてくれればいいのに…

はぁ…もっと、計画的な教え方をしてくれればいいのになぁ…

これが高井さんの本音です。
高井さんからすると、山田さんは雑な教え方をしているように見えているんですね。

もし、あなたが高井さんだったらどう対処しますか?(↓以下の写真をクリックでアマゾンから購入できます↓)

対人力を磨く22の方法 
※参考文献 対人力を磨く22の方法 奥山美奈著 メディカ出版
写真をクリックで購入できます。

42歳の新人看護師、高井さんの言い分

高井さんは42歳で、大学生と高校生の子どもがいます。
夫は会社の重役、高井さんも保険会社で部下30人を持つ管理職の経験あり。

義母の介護で退職後、自宅で看取りを経験。
一大決心して看護師の道を志しました

「部下は失敗させないで育てる」のが大事という信念があるので、「失敗しないと覚えないから」という山田さんが理解できません。

プリセプター・山田さんが考えていること

先輩プリセプター山田さん・コマ

教える人:山田さん(29歳)
山田さんは29歳。独身で看護師歴8年です。
ダイビング命で性格はカラッと。仕事は「仕事は失敗して覚えるもの」がモットー。

高井さんは何でも事前に勉強してきて、言わなくてもレポート提出してくれるし、とても真面目なプリセプティ。
でも、ちょっと完璧主義なんだよね。
めずらしい処置があるから「ちょっと見て」って声かけると「勉強してきてないんですけどっ」って不満そうな顔。

でもさ、現場って、実習と違って全部の処置を十分練習してから実践するなんて所詮無理な話だよ。
夜勤始まったら救急外来にも呼ばれるし、見たことない処置の介助するなんてしょっちゅう。

私だって新人のころは胃洗浄なんてやったことなかったけど、ドクターに怒鳴られながらやったよ。
現場って臨機応変に対処できる能力こそ大事。完璧になんて思っていたら精神的に潰れちゃうし…

真面目なのもいいけど、「現場で覚える」って度胸も大事。

失敗したらプリセプターの私が責任とるんだから、高井さんにはもっと気楽に仕事に臨んでもらいたいんだよねー。

もし、あなたが山田さんの立場だったら、高井さんをどう指導するでしょうか?

モヤモヤから抜け出せる自分になる。TNサクセスのコーチング

このお話の「解決編」を読むには?

特典いっぱいのオンラインサロン「奥山塾」へ!

奥山塾(オンラインサロン)では月額¥1,000(税込)で、月に数回、全国どこにいても、オンラインで奥山美奈のセミナーが受けられます

セミナー中に直接、奥山美奈に質問することもできますよ。

そしてこの奥山塾への入会特典として、医療者あるあるブログの「解決編」を一挙に読めるパスワードを無料でプレゼント!
医療者が現場に立ったときに起こる「困った」をすっきり解消するための答えが盛りだくさん。

「奥山塾」は塾生限定のメリットが多数!

  • ¥360,000の対面式コーチングトレーニングにコーチングを受けるクライアント役として、無料で2回まで参加できます。
  • 奥山美奈の11,000円の電話&スカイプコーチング(50分)の半額割引クーポンが年間2回分受け取れます。
  • 塾生以外にはご案内しない、奥山美奈との直接交流会に参加できます。
  • 月に一度、オンラインで奥山美奈の研修に参加できます。

奥山塾への入会はこちら
オンラインサロン、コーチング商品ページへ

解決編はこちらから

下記のページに奥山塾でお知らせしたパスワードを入力してお楽しみください。

【解決編】年下プリセプターの仕事の教え方にイラッ!関係が良好になるコツ

 

対人力を磨く22の方法 奥山美奈著 メディカ出版
※参考文献 対人力を磨く22の方法 奥山美奈著 メディカ出版
写真をクリックで購入できます。

こちらの本では、今回紹介したような「イラっと」、「もやっと」したときにどうすればスムーズか、
自分の気持ちを押し殺さずに、相手も尊重できる言い回しや対応方法が書かれています。
対人関係に悩む前に1冊持っておくことをおすすめします。

こちらの記事もおすすめです!

何をアドバイスしても「はい、でも…」と受け入れない後輩にどう接する?

関連記事一覧