管理者教育のポイント(No.1)|「経営陣からスタッフを守ること」が管理だ...
現場に蔓延する「管理の本質」を誤解した管理者たち 残念ながら現場には、結構な確率でこうした人が存在します。あたらしくプロジェクト...
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私は教育支援の会社を経営していますが、人材紹介と派遣をやる別会社もほそぼそと運営しています。「一生続けられるところを」と、まじめ...
8月の29日(台風ひどかった)に滋賀にある公立甲賀病院で看護教員&実習指導者の合同研修会をやってきました。 病院附属の...
ワンランクUPポイント 「チャレンジ」がチームをつくる。そして、その成果を共に喜び合うことで成長する。 「チャレンジ」すること...
ワンランクUPポイント 「あなたの言動に傷ついた」「勝手に私の心を悪く読み取るのはやめて」というフィードバックが重要。 指導記...
ワンランクUPポイント 顧客満足度向上と職員満足度向上を一緒にかなえることをめざしたチームの取り組みを紹介。 直接雇用に切り替...
ワンランクUPポイント 「自分を追い込む考え」を「別の考え」に置き換える手伝いが「コーチング」。 自分自身に言い聞かせている姿...
ワンランクUPポイント インシデントやアクシデントから守るためにも「業務上、必要な指導」を与えることは重要 部下から上司への「...
ワンランクUPポイント PDCAサイクルもコスト意識も新人研修に取り入れる。 新人のうちは日報をPDCAのフォームで書かせ、フ...
ワンランクUPポイント 「見てまね」ことはいつの世でも学習効果が高い。 「調べることは楽しい」「知識が広がることはうれしい」と...