熱い看護師が辞めない組織をつくるには◆１
ワンランクＵＰポイント １、現状に甘えず頑張る「熱い看護師」は組織の現状を「ぬるま湯」 だと感じていることもある。 ２、管理職は...
慇懃無礼（いんぎんぶれい）とは？“マナーはできているけど失礼な人”が現...
慇懃無礼（いんぎんぶれい）とは？マナーはできているけど「結局は失礼な人」 マナーが身についていたとしても、人から疎ましく思われて...
今さら聞けない看護師に必要なビジネス・マナー
患者さんやご家族は医療者には気を遣うもの 企業の場合、新人教育のカリキュラムのなかには必ずと言っていいほど「ビジネス・マナー研修...
「話がかみ合わない」ときの対処法
「話がかみ合わない」とはいったい何なのか 対人援助職であるわれわれは、患者さんやご家族に病状の説明をしたり、手術や検査の説明をし...
白衣の天使も悩んでいます～医療・介護職のハラスメントの現状と課題～
病院で働くすべての職種に対して研修をしたり、管理者の育成や人事評価制度の構築、ハラスメントの外部顧問などもお引き受けしたりしてい...
ナースにとって本当に必要な接遇とは
表情管理の必要性 表情管理とは、その場面や状況にあった表情でそこに存在することを言います。 例えば、...
コーチングとは何か
コーチングとは何か コーチングの歴史と種類、そしてコーチ認定団体 これまでコーチのあり方や偽者と本物の見分け方、 目標が達成でき...
「うつ状態で勤務軽減が必要な後輩の言動にモヤッと」を解消！
ストレス社会と言われる現代では、うつ病と診断されて休職される人が多くなっています。 看護の現場でも同様ですね。あなたの職場にも休...
【自分の性格が嫌いな方、性格は変えられます。やってみよう、エゴグラム...
ひと口に「コミュニケーションの悩み」と言っても、人それぞれ悩みどころは違いますよね。 そもそも悩みというものは、その人の性格が生...
奥山美奈対談（前編）【学生の力をぐんぐん引き出す「教師力」を養おう】
※看護展望 2015-472 Vol.40 no.5掲載、ブログにするにあたりメヂカルフレンド社より許可を頂いております。 今回...