女性から男性になりたいLGBT梅ちゃんのコーチング
目次
女性から男性になりたいLGBT梅ちゃんのコーチング
当時の梅邑ちゃんは25歳、女性看護師として働いていました。
しかし、「27歳までには男性になりたい!」という強い思いがあり、弊社の「コーチング」を受けにきました。
自分のこれまでの人生と全力で向き合う濃厚なコーチング合宿3日間。
梅ちゃんの10年後のビジョンは、
「LGBTの人たちがありのままの自分の姿で就職ができるような組織を作る」という壮大なスケールのものでした。
LGBTの方々に対しての偏見や風当たりはまだまだ強く、就職ができなかったり、雇用されていても途中からLGBTとわかると、とってつけたような別の理由で退職をさせられたりすることがあるのだそうです。
梅ちゃんの創設したLGBTの人々のサークル「The Way I am」の仲間にも
*定職につけずに苦しんでいる人たちがたくさんいるという現状。
*LGBTだと告白して正式に雇用されることは難しく、日雇いのバイトで何とか生計を立てている人も多いという現状。
*自分の性別に違和感がありながら男らしく振舞ったり、女らしく振舞ったりしてLGBTであることを隠して就職…。
LGBTの人達がこんな芝居をしなくても、きちんとした仕事につくことができる世の中にしたい。
そうした思いから梅ちゃんは「LGBTの人達の職業紹介事業」をやりたいという願いをもっていました。
梅ちゃんからこのビジョンを聞いたとき、私は「ああ、この人はとてつもなく偉大になる人物だ。私が梅ちゃんを世の中に出さないといけない。これはそのための出会いなんだな。」と、自分の使命のようなものを確信し、武者震いしました。
「上っ面の共感したいという気持ち」と「役に立たない先入観」を手放す必要性
3日間の合宿で梅ちゃんはこれまでの人生で一番辛かったことや今から不安に思うこと、乗り越えないといけないことなどを洗いざらい話してくれました。
LGBTの方々への理解が浅かった私は、雑談で梅ちゃんに「学生時代なんかはやっぱり男性の友達の方が多かったの?」と尋ねると「いえ。男の人とまともに話せるようになったのは社会にでてからです。なんの苦労もなく男だっていう人たちが憎たらしかったというか・・。話したいと思わなかったんで学生時代は男の友達はいなかったですね」という答えが返ってきました。
「梅ちゃんは本物のLGBTなんだ。こういったことがLGBTの方の本当の悩み事なんだ」と知り、浅はかな質問をしてしまった自分がとても恥ずかしくなりました。
理解の足りない自分の不甲斐なさに連合(この場合は落ち込むという状態)しそうになりましたが、「こんな私に梅ちゃんは自分の人生をかけてくれてる。落ち込んでる場合じゃない。自分の持っている力を全て提供して、この人のゴールを叶えさせなくちゃいけない」と奮起しました。
それからは、下手な先入観や共感したいというような安易な考えをすべて手放し、梅ちゃんの体験、思い、信念、目標を丁寧に聴き取ることに徹しました。
「性転換手術をして男性になり戸籍を変えたいけど、なかなかできない」
「~したいけど~できない」は、二重の輪のコーチングで信念をゆるめる
(二重の輪のコーチング手法の質問)
一日中、暗い部屋に電気もつけないで何も食べないでいるようになって、今はこちらで看病しないとなんにもできない状態に母をさせてしまった・・・。
せっかく女の子に産んでくれたのに女であることが死ぬほど嫌な自分・・。本当に親不孝①やなって(涙)
梅ちゃんのアウトカム(性転換手術をして戸籍を変える)を阻むものは「うつ病」という症状からでたお母さまの命がけの反対でした。
離婚してすごい貧乏して苦労しながらも自分たちを育ててきてくれたんで、親には何でもやってあげたいし、
何よりお母さんが笑っている顔を見るのが嬉しくて今までやってきました。
梅ちゃんがありのままの自分で心から幸せになることが本当の親孝行だよ④。
お母さんは今、性転換手術ということに驚いてはいるけど、きっとその選択が梅ちゃんをより幸せにするとわかれば、受け入れることができるよ。梅ちゃんのお母さんなんだから絶対に大丈夫。信じて待とう。
これまで梅ちゃんとお母さんの意見がぶつかったけど、結局は賛成してくれたことって何かある⑤?」
ただ性転換手術ってとっても大きいことだから時間をかける必要があるってことだけじゃないのかな。
まずはお母さんに決意が固いことを何度も伝えよう。
そして、この続きはコーチング大会で解決しようよ」
と、こんな経緯がありコーチング大会に梅ちゃんが相談役ででることになりました。
2017年の大会には形成外科医の石井先生も参加することが決まっていたので、手術の具体的な方法やお母さんの説得の方法などもドクターが介入したほうが梅ちゃんのゴール達成は早まると私は確信していたのでした。
<解説>
①親不孝の対義語は親孝行
②親孝行(対象が自身を親不孝と表現するとき、本来は親孝行でありたいという認識があるので親孝行である実績を引き出すことでモチベーションを引き上げることができる)
③相手の信念を肯定する
④親孝行の概念のリフレーム(捉え方を変える)
⑤反対されても賛成に変わることがあるという「過去の成功体験」を引き出す
⑥親は最後には賛成してくれてきたという過去の経験に気づかせる
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ゴールの根底にある価値観を引き出し、リソースフルに
岡山県にある竜操整形外科病院の黒瀬師長&難波部長チームは、大会でトップバッターとして梅ちゃんのコーチングに挑戦しました。
1、ゴールを明確にする
- モチベーションを確認する
2、ゴールの根底にある価値観を引き出す
戸籍を変えて男性として生活されることで何が得られますか?
仕事もプライベートも充実します!
リソースフルな状態
このコーチングの実際の場面は弊社のYouTubeに上がっています。
梅ちゃんの表情を確認してみてください。
黒瀬師長のテンポのよい質問に答えていくうちにどんどん表情が明るくなり、声に張りがでてきてゼスチャーが大きくなっているのがわかります。
これはリソースフルな状態と呼ばれ、自己効力感が高く自分にはエネルギーが満タンでリソースを活用しさえすれば何でもできるような気持ちになっている状態をいいます。
黒瀬師長は「〇〇によってさらに何が得られるんですか?」と梅ちゃんに5回ほど繰り返して質問をしています。
男性として生きていくことで得られるものは⇒「ワクワクして楽しい」
⇒これによって得られるものは⇒
幸せ⇒これによって得られるものは⇒
自分に余裕がでてもっと周りにしてあげることが増える⇒
これによって得られるものは⇒
自分も周りも幸せ⇒それによって得られるものは⇒
怖いものが何もなくなり、仕事もプライベートも充実⇒
それによって得られるもは⇒楽しく、幸せ。
これらは梅ちゃんが生きていく上で大切にしていること、つまり価値観です。
「それによって得られること」をくり返し尋ねていくことでゴールの背景にあるメタアウトカムを引き出すことができます。この質問に答えることで相手はあらためて自分はどのようなことを大切にして生きているのかに気づくことができ、答えるたびにハッピーな気分になってきて最終的にはリソースフルに近い状態になります。
この気分(状態)であらためて自分が設定したゴールを思う浮かべてみると、「よし、絶対に達成するぞ!!」とモチベーションが上がっています。
こんなふうに優秀なコーチは相手のモチベーションを管理し、ゴールを達成まで伴走します。
組織の目標管理がうまくいかない原因はじつはここにあります。
病院の置かれた状況や今後を見据えて組織目標が立案され、そこから個人の目標を設定する際、この目標が個人の価値観にリンクしたものでなければそもそもやる気は起こりません。
冒頭で黒瀬師長が梅ちゃんに「この目標、どのくらい達成したいんですか?」と尋ねるシーンがありますが、そもそもここで75%以上、目標を達成したいという気持ちがなければ目標の達成はできないものなのです。
その場合は目標の大きさや期日を再設定して進めていきます。
黒瀬師長と難波部長の名コーチにより梅ちゃんは「性転換手術をして男性として生きていく」というゴールにぐっと近づくことができました。
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